- Telegram Mini App
- Онлайн-запис
- Адмінпанель
Оселедець
Telegram Mini App для мережі з трьох барбершопів у Києві: клієнт обирає барбершоп, послугу, майстра й час за пів хвилини, не виходячи з Telegram. Бот нагадує про візит, просить оцінити майстра й веде бонусну картку, а адміністратор бачить усі записи у вебпанелі.
- КЛІЄНТ
- Мережа барбершопів «Оселедець», Київ
- ГАЛУЗЬ
- Барбершопи
- РІК
- 2026
- ТЕРМІН
- 8 тижнів
Задача
Барбершопи на Подолі, Печерську й Оболоні записували клієнтів телефоном та в Instagram Direct. Адміністратори вели три окремі журнали, у пікові години не встигали відповідати, а кожен восьмий клієнт просто не приходив на запис. Паперові картки лояльності губилися.
Потрібен був запис там, де клієнти й так проводять час, — у Telegram: без застосунку, реєстрації й дзвінка. А для мережі — єдиний розклад трьох барбершопів і цифри, на які можна спиратися.
Що ми зробили
Запис у Mini App
Барбершоп, послуга, майстер, час — чотири кроки в одному вікні Telegram. Найближчий вільний час видно одразу, а вільні й зайняті слоти — на шкалі дня.
- Telegram Mini App
- Онлайн-запис
- Розклад майстрів
Бот-нагадувач
Нагадування за день і за 2 години з кнопками «Підтвердити» й «Перенести». Після візиту бот просить оцінити майстра й пропонує записатися знову.
- Нагадування
- Підтвердження
- Оцінка майстра
Бонусна картка
Кожна стрижка — штамп у цифровій картці, шість штампів — стрижка в подарунок. Клієнт запрошує друга й отримує додатковий штамп.
- Лояльність
- Штампи
- Реферальна програма
Вебпанель адміністратора
Розклад усіх майстрів за день із джерелом кожного запису, вільні вікна й запис по телефону в один клік. Для власника — статистика мережі й завантаження майстрів.
- Адмінпанель
- Аналітика
- Три барбершопи
Від «хочу підстригтись» до запису — пів хвилини
- 01Вибір майстра
- 02Вибір часу
- 03Ви записані
Бот нагадає, а картка порахує
- 01Нагадування й оцінка
- 02Бонусна картка
Три барбершопи в одній панелі
НАСТУПНИЙ ПРОЄКТПідхідSaaS для фітнес-студій: абонементи, розклад, оплатиДивитись кейс