- Інтернет-магазин
- Дизайн
- AI-асистент
Knoot
Інтернет-магазин української кераміки ручної роботи. Ми створили фірмовий стиль, спроєктували й розробили магазин та навчили AI-асистента відповідати покупцям.
- КЛІЄНТ
- Knoot, Київ
- ГАЛУЗЬ
- Кераміка ручної роботи
- РІК
- 2026
- ТЕРМІН
- 9 тижнів
Задача
Knoot — невелика майстерня з Києва, яка продавала кераміку через Instagram. Замовлення приймали в Direct, наявність уточнювали вручну, а оплату — переказом на картку.
Потрібен був магазин, який передає атмосферу ручної роботи, дозволяє купити в кілька кліків і знімає з власниці рутинні питання покупців.
Що ми зробили
Фірмовий стиль
Логотип, палітра з природних глиняних відтінків, шрифти й патерн із відбитків. Розробили упаковку, бірки та шаблони для Instagram.
- Логотип
- Палітра
- Упаковка
- Брендбук
Дизайн магазину
Спокійний інтерфейс, де головне — фото виробів. Каталог із фільтрами за типом, кольором і глазур’ю, детальна картка товару з історією кожної речі.
- UX-дослідження
- Прототип
- UI-дизайн
- Мобільна версія
Розробка
Магазин із кошиком, онлайн-оплатою Monobank і доставкою Новою Поштою. Власниця сама додає товари й керує залишками в простій адмінці.
- Next.js
- Оплата
- Нова Пошта
- Адмінка
AI-асистент
Навчили асистента на каталозі й правилах магазину. Він підказує розміри, догляд за керамікою, статус замовлення і передає складні питання людині.
- RAG
- Сайт
- Telegram
- CRM
Фірмовий стиль
- Глина#C26A3D
- Пісок#E8D8C3
- Дим#7C7A74
- Вугілля#24211E
Магазин
AI-асистент
Асистент живе у віджеті на сайті та в Telegram. Він знає весь каталог, правила догляду за керамікою, умови доставки й повернення, а складні питання передає власниці.
- Навчений на каталозі
- Статус замовлень з CRM
- Сайт + Telegram
- Передача менеджеру
НАСТУПНИЙ ПРОЄКТTallow & TeakІнтернет-магазин вінтажних меблів у Лондоні з адмінкою для реставрації й доставкиДивитись кейс